Inleiding
Bij Dakkapel-Soest.nl nemen wij jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via onze website, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beveiligen.
Contactgegevens
Dakkapel-Soest.nl
Soest, Nederland
E-mail: info@dakkapel-soest.nl
Website: www.dakkapel-soest.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of ons contactformulier invult. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres (optioneel bij offerte-aanvraag)
- IP-adres
- Eventuele andere gegevens die je vrijwillig verstrekt
Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van vragen en aanvragen via het contactformulier
- Het opstellen en versturen van offertes
- Klantbeheer en communicatie
- Verbetering van onze website en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Toestemming (bijvoorbeeld bij contactformulier)
- Uitvoering van een overeenkomst (zoals het opstellen van een offerte)
- Gerechtvaardigd belang (voor analytische doeleinden of websiteoptimalisatie)
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan een onderaannemer voor de plaatsing van een dakkapel.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij gegevens tot maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.
Cookies en tracking
Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies. Deze cookies helpen ons om onze website te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Wij gebruiken hiervoor bijvoorbeeld Google Analytics, waarbij IP-adressen geanonimiseerd worden.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
- Je gegevens over te dragen aan een andere partij (gegevensportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens